PLANEJAMENTO DE CAPACITAÇÃO DOS ESTUDANTES NO ENSINO SUPERIOR – UMA ANÁLISE À LUZ DO MÉTODO PDCA SOBRE OS CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO E CIÊNCIAS CONTÁBEIS DO UNIFESO
Palavras-chave:
Ciclo PDCA. Qualidade. Ensino Superior.Resumo
Na busca de uma melhor formação dos estudantes universitários dos cursos de Administração e Ciências
Contábeis do Centro Universitário Serra dos Órgãos (UNIFESO), Teresópolis – RJ, o presente trabalho tem
o objetivo de avaliar o planejamento de capacitação dos estudantes dos cursos supracitados, à luz da metodologia
ciclo PDCA, através do qual busca-se melhorar o desempenho dos discentes com a realização do Projeto Egresso
organizado pelos docentes participantes – Núcleo Docente Estruturante (NDE) juntamente com a Coordenação dos
cursos. Trata-se de uma pesquisa aplicada, exploratória e qualitativa, na qual fez-se necessário um estudo de caso,
tendo sido coletado dados por meio de realização de entrevista que permitiu chegar à conclusão do que se trata e
como funciona o projeto de capacitação dos discentes da Instituição, o Projeto Egresso, e a partir da discussão dos
dados foram sugeridas melhorias através do método PDCA, por meio do qual uma avaliação crítica foi feita seguindo
os 4 (quatro) passos desta metodologia de qualidade, atingindo-se, portanto, o objetivo geral deste trabalho.
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