Trilha de Auditoria Logística na Movimentação Interna de Carga: Aplicativo Dashboard com Indicadores de Desempenho para Auxílio à Tomada de Decisão Gerencial

Autores

  • Mario Santos de Oliveira Neto UNIFESO - Centro Universitário Serra dos Órgãos
  • Gustavo Lourenço Gomes Pires UNIFESO CENTRO UNIVERSITÁRIO SERRA DOS ÓRGÃOS
  • Leandro de Souza Lima Chernicharo UNIFESO CENTRO UNIVERSITÁRIO SERRA DOS ÓRGÃOS

Palavras-chave:

Logística, Indicadores de desempenho, Painel de controle.

Resumo

O trabalho teve como proposta desenvolver uma ferramenta de apoio à decisão na gestão de operação logística de carga/descarga de mercadorias como um aplicativo para plataforma mobile – smartphones e tablets – na forma de dashboard (painel de controle) suportado por uma trilha de auditoria de input de dados e indicadores de desempenho e parametrização estabelecidos pela equipe interdisciplinar constituída.

Biografia do Autor

Mario Santos de Oliveira Neto, UNIFESO - Centro Universitário Serra dos Órgãos

Profissional com 25 anos de sólida experiência adquirida nas áreas de logística, operações, serviços, facilities e comercial em empresas de médio e grande porte dos segmentos de varejo, de transporte de cargas e de passageiros, telecomunicações e de serviços, atuando diretamente em toda a cadeia de suprimentos, envolvendo e realizando todas as etapas do processo logístico, com forte interface de tecnologia e sistemas corporativos. Também participado em alguns projetos no segmento de consultoria empresarial, desenvolvimento de estudos, implantação de projetos logísticos e realizando suporte operacional. Com forte profissionalismo e generalista diferencia-se por sua versatilidade, habilidade prática, visão holística e capacidade estratégica em promover soluções rápidas focadas em resultados. Apresenta fácil trânsito nas relações institucionais e públicas face sua elegância no trato interpessoal e pela sempre presente comprometida atitude profissional. Tem disponibilidade para viagens e a possibilidade de mudança de domicílio.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

2 2009 - Mestrado Strictu Senso – Engenharia de Produção – com área de concentração em Transporte e Logística – Dissertação: “Avaliação dos Critérios para a Seleção de Transportador e Modo de Transporte para o Escoamento da Safra Agrícola de Grãos” – PUC-RJ (bolsista Capes com dedicação exclusiva)

2 1991 – Graduação – Engenharia Elétrica – USU

PÓS-GRADUAÇÃO E ESPECIALIZAÇÃO

2 2011 - Pós-graduação – MBA Gestão Empresarial de Transporte de Passageiros – COPPE/UFRJ – UCT/FETRANSPOR

2 2000 - Especialização – MBA Executivo – COPPEAD/UFRJ

2 1996 - Especialização – Mestrado Strictu Senso – Engenharia de Produção – com área de concentração em Planejamento de Sistemas de Produção – UFF (concluído s/ defesa de dissertação)

Referências

BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos/logística empresarial. 5 ed. São Paulo: Bookman, 2004. 612 p.

BARTH, K. B. Melhoria de sistemas de medição de desempenho através do uso de painéis de controle para a gestão da produção em empresas de construção civil. 2007. 184 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Civil) – Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, RS, 2007. Disponível em: <http://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/35614/000795193.pdf>. Acesso em: 10 jun. 2016.

BENNER. Tecnologia móvel e a logística de transporte, distribuição e armazenagem. 2016. Disponível em: <http://blog.benner.com.br/tecnologia-movel-e-a-logistica-de-transporte-distribuicao-e-armazenagem>. Acesso em: 01 out. 2017.

COSTA, J. F. S.; DUARTE, K. S. Escolha da ferramenta adequada para o desenvolvimento de painéis de indicadores em uma empresa de seguros: uma abordagem multicritério. Revista Eletrônica Sistema & Gestão, v. 5, n. 1, p. 32-49, jan./abr. 2010. Disponível em: <http://www.revistasg.uff.br/index.php/sg/article/view/V5N1A3/V5N1A3>. Acesso em: 10 set. 2016.

FIGUEIREDO, L. A. Auditoria e sua utilização na logística. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 22., 2002, Curitiba, Anais... Curitiba: ABEPRO, 2002. p. 1-8. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2002_tr11_0304.pdf>. Acesso em: 10 dez. 2016.

SNA (Sociedade Nacional de Agricultura). Aplicativos para smartphones e tablets facilitam transporte de cargas. 2014. Disponível em: <http://sna.agr.br/aplicativos-para-smartphones/>. Acesso em: 10 out. 2017.

Downloads

Publicado

2018-07-24

Edição

v. 3 n. 4 (2018)

Seção

Artigos

Licença

Os textos são de exclusiva responsabilidade de seus autores.

É permitida a reprodução total ou parcial dos artigos da Revista de Ciência, Tecnologia e Inovação, desde que citada a fonte.